As quatro regras básicas para o recrutamento e permanência do pessoal em cabeleireiro

Hoje é mais essencial que nunca ter a estratégia de recrutamento do salão adequada. E não somos nós que o pensamos, quem o disse e ensina é a coach de negócios de cabeleireiro Pennyu Etheridge de Radiant Hair and Beauty Consultancy.

O coronavírus, explica esta guru da evolução e a permanência em matéria de negócios, mudou o panorama da indústria do cabeleireiro. Portanto, é vital saber e interessar-se pelo que necessitas de fazer para obter o melhor pessoal para o teu salão de cabeleireiro, assim como a sua continuidade dentro do mesmo.

São quatro as estratégias de recrutamento no salão, que a especialista enumera, e que reproduzimos de seguida. Quatro reflexões necessárias se o que desejas é não apenas continuar mas sim crescer e triunfar.

1. O uso da tecnologia. Se aprendes a utilizar a tecnologia dentro da sua estratégia de recrutamento do salão, poderás adotar um processo de entrevista na sua primeira etapa mais flexível e acessível para possíveis novos empregados.

Durante o confinamento, as videoconferências converteram-se na norma, assim que usamos estas habilidades encontradas e continuemos a tendência com entrevistas que se levam a cabo em linha. Pouparás muito tempo e esforço.

Em muitas indústrias o vídeo já é um processo de entrevista normal. Porém, as entrevistas digitais devem planificar-se a fundo com uma estrutura formal e que os candidatos estejam bem informados de antemão sobre a tecnologia que se vai utilizar.

Antes de levar a cabo a entrevista o melhor, e como passo prévio, enviar um e-mail educado ao seu solicitante, não só para confirmar a data e a hora, como também para esboçar a importância deste encontro profissional, possibilitar um bom contacto visual e assegurar-se de que os candidatos sejam capazes de se posicionar a si mesmos e o seu computador portátil ou iPad num espaço privado e tranquilo durante a duração deste primeiro encontro.

2. Criar incentivos de referência para os empregados existentes. É um feito que as referências de empregados convertem os candidatos em contratações permanentes aproximadamente 55% mais rápido que utilizando os canais de recrutamento normais. Do mesmo modo, as pessoas que são recrutadas através de uma referência (rede de amigos, familiares e outras empresas) têm uma taxa de retenção mais alta dentro desse negócio. Ao introduzir um esquema de referência de trabalho de alta recompensa dentro da empresa, podes implementar um canal de recrutamento forte para atrair novos talentos.

Também é uma maneira dos empregados se involucrarem e contruam relações entre si. Os paquetes de recompensas ajudam as organizações a manter forte a marca dos seus empregadores, o que é especialmente importante quando se trata efetivamente de centrar no talento. Além disso, proporciona à equipa a oportunidade de vender os aspetos positivos de trabalhar para a tua marca e empresa dentro do mercado.

3. Nunca deixes de procurar mesmo se a tua equipa está 'completa'. Na era pós Covid-19 vais perceber que há muitos cabeleireiros fantásticos que estão no mercado devido a circunstâncias extraordinárias. A tua estratégia de recrutamento deve ser não deixar de procurar as melhores pessoas para as tuas equipas.

Estes candidatos podem não se converter em teus empregados logo, mas haver conexões interessantes com eles definitivamente vai ajudar-te quando decidires expandir o teu negócio no futuro ou necessites de um novo talento.

4. Não contratar por desespero. É essencial que encontres o candidato adequado para a tua marca e equipa. Nunca deves baixar os teus standards de qualidade nem cessar na procura. Ao estar sempre alerta para encontrar os candidatos adequados para o teu salão, é de esperar que nunca tenha que contratar por desespero e evitar eleger a pessoa errada para te acompanhar no caminho para o êxito.