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LANÇAMENTOS

O espelho inteligente da Wella Professionals para o salão está aqui

A Coty apresenta este espelho, impulsionado pelo premiado sistema operacional CareOS, que revoluciona a experiência de coloração de cabelo em cabeleireiro


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01/02/2019

A Coty divulgou o espelho inteligente com realidade aumentada (AR), que percorre o sistema operacional CareOS, no dia 7 de janeiro em Nova York. A tecnologia revolucionária deste espelho permite o reconhecimento facial, recuperando os visuais anteriores e capturando vídeo em 360 graus para ter uma visão do cabelo de qualquer ângulo, entre outros serviços.

Como este espelho inteligente é criado

O espelho Smart Mirror foi criado por cabeleireiros e proprietários de salão de beleza da Wella Professionals, com base nos resultados de algumas investigações. A pesquisa de cerca de 1.700 estilistas e clientes revelaram que eles gostariam de ter consultas mais personalizados no salão e melhores ligações com seu estilista depois de deixar o centro. Esta nova tecnologia pode ser usada em qualquer dispositivo conectado (tablet, telemóvel, etc.), tornando-o flexível e portátil, a ser implantado em qualquer sala, independentemente do seu tamanho.

A opinião dos especialistas

Na verdade, Laura Simpson, diretor de marketing da Coty Professional Beauty, comentou: "Estamos entusiasmados com esta inovação que traz excelência para as consultas entre profissionais e clientes." Com a função do novo espelho inteligente, Wella Professionals, os clientes podem ter uma sessão ainda mais personalizada com o seu stylist. Portanto podem visualizar a cor desejada antes da aplicação, bem como manter o relacionamento com o seu cabeleireiro e o serviço após a visita ao salão, graças a esta nova ferramenta desenvolvida em conjunto com estilistas, podes fazer um trabalho mais eficiente e construir relacionamentos mais fortes com os clientes, o que é fundamental em nosso setor".

Elodie Levy, diretor sénior de inovação digital da Coty, disse: "Este ecossistema revolucionário capacita estilistas e aborda muitos dos pontos de acesso associados à categoria de coloração de cabelo no salão." Os clientes temem obter um resultado de cor inesperado e o uso de realidade aumentada para testar o novo tom é uma mudança muito significativa para resolver esse problema, e criamos uma plataforma flexível e portátil que pode ser usada em qualquer sala, independentemente de seu tamanho. Durante a visita ao salão, tanto para o cliente como para o cabeleireiro".

Principais características deste espelho

  • O teste da coloração em realidade aumentada Live AR, que permite a visualização da cor no espelho em tempo real durante a fase de consulta no salão.
  • Tecnologia de reconhecimento facial que permite a recuperação de looks e serviços anteriores, ajudando o estilista a oferecer um melhor atendimento aos seus clientes com uma experiência totalmente personalizada.
  • Informações sobre as últimas tendências em cor e corte, enquanto podes recuperar mais looks clássicos e oferecer inspiração para o cliente.
  • Captura vídeos de 360 graus do cabelo em todos os ângulos, o que permite uma melhor apreciação do resultado, sem a necessidade de usar outro espelho. Essas imagens também podem ser partilhadas nas redes sociais.
  • Aplicativo para dispositivos móveis que permite que os estilistas entrem em contato com os seus clientes entre as visitas. Estes também podem ser acessados em qualquer lugar para se conectar com o seu cabeleireiro, obter recomendações de produtos, dicas e tendências personalizadas ou agendar sua próxima consulta.
  • Para usar esta tecnologia não é necessário tocar na tela, mas responde a gestos de mão permitindo uma experiência ainda maior sem barreiras A Coty desenvolveu esta experiência em parceria com a CareOS, criadora do sistema operacional CareOS, um centro de saúde e beleza inteligente dirigida por AI e AR com mais de 50 dispositivos IOT e serviços integrados através do espelho inteligente Artemas da CareOS.
  • O Smart Mirror também integra a tecnologia YouCamMakeup AR & AI da Perfect Corp. para testes de coloração de cabelo ao vivo.
 
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