A confiança dos consumidores, o desafio atual das empresas
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Novas incorporações na Estética de Perfect Beauty
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Expocosmética apresenta a Escola de Beleza
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Pele radiante e saudável no Natal
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Liquid Peelfoliant, o exfoliante preferido das terapeutas
Exfoliant Accelerator 35 de Dermalogica é o produto profissional favorito dos terapeutas pela sua versatilidade e resultados profissionais, nascido do êxito de Liquid Peelfoliant, o exfoliante de confiança, agora em casa
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CONCURSO BEAUTY MARKET ESTÉTICA
Beauty Market e ParaÃso Cosmetics presenteiam 6 packs de produtos Pigment Radiance, tratamento anti manchas linha facial
Um protocolo 100% profissional de aplicação em cabine contra as manchas
"Bons lÃderes devem primeiro ser bons servidores".
Robert Greenleaf, lÃder do movimento Servant leadership (1904-1990).
Se os teus consumidores confiam em ti, já tens muito ganho. Ainda que pareça um desafio empregado desde sempre, a confiança está agora mais em voga que nunca. A competência, o como percebem a tua marca e a digitalização contribuem a que cada vez seja mais importante e por isso há que trabalhá-la.
Segundo um informe de Llorente & Cuenca, que analisa a confiança dos consumidores nas marcas, transparência, integridade e credibilidade são as dimensões-chave. Este informe estabelece que o consumidor é cada vez mais participativo e ativo graças à transformação digital. Fatores como os controlos e informação detalhada sobre o produto ou serviço e o comportamento da companhia no marco da legalidade são destacados.
Entre os temas mais candentes para o público jovem encontram-se o cuidado do meio ambiente, o trato animal responsável, o impacto na saúde ou as boas condições de trabalho. Os responsáveis do estudo creem que no entorno socioeconómico tao complexo em que vivemos atualmente, a atividade das companhias está constantemente no ponto de mira, e as marcas necessitam gerar uma confiança sólida por parte dos consumidores espanhóis, para que não só alcancem o êxito, como também garantam a sua sobrevivência.
Então, a confiança do consumidor nas marcas, como reforçá-la e mantê-la é algo que devem fazer nas empresas, e deve estar incluÃdo na sua estratégia de marketing, comunicação e vendas.
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