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MERCADOS

Os primeiros efeitos sobre o consumo e futuro dos cosméticos depois da crise sanitária

O e-commerce ou o Do It Yourself, além de novas formas de maquilhagem e relação com a cosmética pelas medidas de higiene e segurança da Covid-19, transformam o mercado da beleza e o perfume


10/07/2020

Depois da entrada em confinamento em França a causa da crise sanitária derivada da pandemia do Covid-19, Cosmetic Valley, o cluster empresarial francês mais importante especializado no país vizinho apresenta os primeiros resultados e temas de reflexão da sua consulta pública realizada até 30 de junho.
Os resultados desta pesquisa, vão sintetizar e detalhar nos primeiros Estados Gerais organizados pelo Centro de Competitividade do Cosmetic Valley francês, nos dias 14 e 15 de outubro, durante os quais também se vão apresentar aos profissionais um plano para reviver o setor da perfumaria e cosmética.

Não obstante, os organizadores e responsáveis desta pesquisa apresentam as primeiras conclusões da mesma. "Longe dos prejuízos associados com a inutilidade relativa", os produtos cosméticos demonstraram ser "inevitáveis na vida diária dos consumidores, independentemente do seu país de origem ou qualquer que sejam as categorias" (cuidado da pele, penteado ou banho) resume uma declaração do Cosmetic Valley.

Como era de esperar, a "ola de higiene" não salvou o setor que, porém, viu-se a aumentar nos últimos meses as vendas de produtos de higiene e cuidado das mãos. E esta tendência seria "provavelmente a de continuar até 2025", assinala o cluster da competitividade em França. A introdução de protocolos de saúde, incluído o uso de máscaras, também poderia dar lugar a novos comportamentos, em particular em termos de maquilhagem ou experiência do cliente nos pontos de venda.

Comércio eletrónico e farmácias

A era pós-Covid também se caracteriza pela confirmação de práticas que surgiram nos últimos anos, como o Do It Yourself ou até o Do Everything Yourself. "Extenderam-se durante o confinamento, com uma experimentação de gestos profissionais desenhados para manter uma relação intacta com a beleza e um foco que até poderia descrever-se como um instituto de origem", destaca-se o cluster galo.

Entre os canais de distribuição, o comércio eletrónico e as farmácias têm-no feito bastante bem, mas o apetite pelo digital tomou diferentes formas. "O fortalecimento da realidade aumentada é um dos problemas do futuro impulsionado pela crise", assinala o comunicado de imprensa, que acrescenta que o “grande vencedor da contenção” é o streaming de vídeo em direto, cujo desenvolvimento anuncia “uma transformação digital real e massiva do modelo de recomendação e, por extensão, o consumo”.

 
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